
El objetivo planteado
Frente a la necesidad de una solución
integral para la administración de sus datos
– definidos como activo crítico de la
empresa – y los sistemas operativos, Car
One ha seleccionado a TopGroup como
proveedora. A través de un contrato de
servicios Premium, TopGroup realiza la
atención reactiva ante problemas
específicos y atención proactiva y on site de
un ingeniero de soporte TopGroup.
La Solucion desarrollada por Topgroup
Entre las principales responsabilidades asumidas por TopGroup se destacan la
consultoría tecnológica que evalúa el estado de sus servidores de base de datos
IBM – Informix y sistemas operativos Unix, la realización de acciones preventivas,
administración, configuración y mantenimiento de sus sistemas operativos y base
de datos, asesoramiento en estrategias de backup y restore y la definición de
planes de contingencia.