A fin de adecuarse a las necesidades de sus Franquicias y afianzar la relación comercial con cada una de ellas, Dia planteó la necesidad de ofrecer a estas compañías una solución que les permita acceder a información útil para el control y conciliación de las operaciones comerciales realizadas entre ambas partes.

Dia seleccionó a TopGroup para el desarrollo de su solución de Administración de Franquicias que le ofrece a cada una de ellas una aplicación de reporting y consultas de los principales indicadores de la gestión comercial con Dia. La solución propuesta incluye también proporcionar una aplicación de similares características para Dia, a fin de que la compañía pueda contar con un completo repositorio de datos consolidados de Franquicias y las herramientas de consulta y explotación de la información relevante. Adicionalmente se ha desarrollado un módulo especial para atención de proveedores que consta de una serie de consultas y herramientas específicas.

Con esta solución, las Franquicias pueden llevar un mayor control sobre las operaciones realizadas, detectar desvíos o problemas, mejorar la previsión de su cash-flow y reducir costos administrativos y financieros generados por la relación comercial. Al detectar un problema, se puede profundizar en el nivel de detalle y analizar información, hasta entender la situación con mayor precisión.