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Últimas Noticias

Tendencias nuevos medios de pago para atender a los Consumidores 27/03/2018

  Articulo adaptado de Retail Consumer Experiencience e información de TopGroup Las tecnologías claramente influencian el comportamiento del consumidor y la manera que los consumidores compran hoy ha cambiado en última década. “esto hace una reorientación dramática de la relación consumidor- retail en cuanto al aspecto de la experiencia de compra”.   Repasemos algunos ejemplos; • …
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Cómo tener una estrategia de Omnicanalidad exitosa en su Retail 05/03/2018

Para llegar al planteamiento que nos hace este artículo es importante definir primero que es la omnicanalidad. La omnicanalidad es un concepto apalancado por el retail el cual define que consumidor pueda comprar lo que quiera, cuando quiera y cómo lo quiera; teniendo siempre la misma experiencia de compra. La omnicanalidad incrementa la demanda de…
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Atraiga y venda más con publicidad y promociones proyectadas en pantallas 15/02/2018

Los sistemas de Carteleria Digital en el Retail se han convertido en un canal de comunicación a los clientes, divulgación de publicidad, atracción hacia las marcas y diferenciación. Para implementar un sistema de cartelería digital en el Retail, se deben revisar varias cosas que van desde la estrategia comunicacional a clientes hasta la mejor manera…
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Cómo gestionar eficientemente sus proveedores 17/01/2018

Contar con un proceso documentado de gestión de proveedores y que el intercambio de información sea ágil y ordenado son los aspectos más importantes para que el manejo de los mismos sea adecuado y evitando traumatismos para ambas partes. TopGroup, como empresa experta en soluciones en Retail, tiene más de 25 años conociendo el sector…
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Tendencias para el Retail en 2018 11/01/2018

Las tendencias para el retail y las predicciones que conocerán a continuación son documentadas de fuentes que revisan los grandes mercados, como el norteamericano, europeo y asiático; lo que dista un poco de la realidad latinoamericana. Sin embargo, conocer qué va a pasar en el 2018 en estas zonas geográficas nos permite anticipar nuestra realidad…
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Los beneficios de la Góndola Virtual para el retail 29/11/2017

Una góndola virtual es un mecanismo para realizar ventas a través de pantallas ubicadas en las tiendas que permiten acceder a un portafolio de productos que no necesariamente están físicamente, pero que se pueden pagar en la misma. Es una solución ideal para pequeñas superficies que no tienen mucho espacio para presentar todo su portafolio,…
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La comunicación digital para incentivar compras en el Retail 11/09/2017

Según un artículo de eMaketer 8 de 10 usuarios tienen credibilidad en avisos impresos a la hora de tomar sus decisiones de compra. Pero hoy en día las audiencias están expuestas a comunicación digital donde no solo la publicidad genera credibilidad, sino que hay mayor aceptación hacia una marca y a su reputación por los…
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Los retos de la tienda física 27/07/2017

Hoy el cliente busca un consumo experiencial y en este sentido la tienda física tiene que darle dicha exigencia. Además, la tienda física debe convivir con la digital, en donde el cliente puede tomar la decisión de compra en alguna de las dos y concluirla de la misma manera.  Por ello, la tienda física además…
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Cómo mejorar la experiencia de compra 04/07/2017

La dinámica del Retail es de constante cambio dada por las tendencias de compra, necesidades y gusto del consumidor de hoy; sumado a las nuevas alternativas tecnológicas que hay en el mercado. El reciente anuncio del gigante del Retail Walmart, en remodelar de sus tiendas con lugares espaciales para entrega de productos comprados en su…
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Gartner nombra a Magento como “líder” del Comercio Electrónico. 08/06/2017

Magento, es el proveedor número 1 de plataformas de comercio electrónico y  partner de Top Group, ha sido elegido como líder en el cuadrante mágico de Gartner. El reporte, que  evaluó 21 plataformas de comercio electrónico, afirma que  el  el número de proveedores continua creciendo y hoy incorporan numerosas tecnologías y funcionalidades de soporte. Estos proveedores están en capacidad…
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